1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady, warunki i zakres korzystania z aplikacji mobilnej SmartBerries przeznaczonej na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym iOS lub Android (dalej: „Aplikacja”) i stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.2 Właścicielem i operatorem Aplikacji, a także usługodawcą świadczonych za jej pośrednictwem
usług, jest spółka Smart Berries Sp. z o. o. z siedzibą w Pułtusku przy ul. 17 Stycznia 1 m 12, 06-100 Pułtusk, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000666041, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł, NIP: 5681619920 (dalej: „Operator”).
1.3 Użytkownikiem Aplikacji w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna lub prawna, która poprzez Aplikację zainstalowaną na własnym urządzeniu mobilnym korzysta z oferowanych przez Aplikację funkcjonalności (dalej: „Użytkownik”).
1.4 Usługi świadczone za pośrednictwem Aplikacji polegają w szczególności na:
1.4.1 uruchomieniu i obsłudze urządzenia SmartBerries Box™ (dalej „Urządzenie”);
1.4.2 wymianie informacji o zawartości polifenoli w badanej próbce;
1.4.3 informowaniu Użytkowników o produktach i usługach Operatora oraz podmiotów trzecich.
1.5 Aplikacja możliwa jest do pobrania ze sklepu internetowego: App Store (dla systemu iOS) oraz Google Play (dla systemu Android).
1.6 Z chwilą pobrania i zainstalowania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika następuje
zawarcie przez niego z Operatorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach korzystania z Aplikacji, w tym szczególnie usług polegających na dostępie do funkcjonalności Urządzenia.
1.7 Pobranie Aplikacji ze sklepów wskazanych w pkt 1.5 Regulaminu, jak również korzystanie
z oferowanych za jej pośrednictwem podstawowych usług jest bezpłatne. Operator dopuszcza możliwość wprowadzenia odpłatnych, dodatkowych funkcjonalności przy dokonywaniu kolejnych aktualizacji Aplikacji lub oprogramowania Urządzenia. Odpłatne funkcjonalności Urządzenia zostaną w sposób wyraźny oznaczone, tak, aby Użytkownik miał pełną wiedzę na temat wysokości kosztów poniesionych w związku z korzystaniem z odpłatnych funkcjonalności Urządzenia.
1.8 Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania
z Aplikacji pokrywają jej Użytkownicy we własnym zakresie, na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami usług internetowych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek odpłatność z tytułu wykorzystania transmisji danych, niezbędnego do korzystania z Aplikacji. Operator zaleca Użytkownikom Aplikacji korzystanie z aplikacji lub funkcji systemu operacyjnego polegających na pomiarze ilości przesyłanych danych.
1.9 Aplikacja oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje oraz układ prezentowych
w ramach Aplikacji treści, a także logotypy, elementy graficzne i znaki towarowe, stanowią przedmiot praw wyłącznych Operatora lub jego partnerów biznesowych i podlegają ochronie prawnej.
2 WYMAGANIA TECHNICZNE I ZASADY DOSTĘPU DO APLIKACJI
2.1 Aplikacja dostępna jest dla wszystkich osób korzystających z urządzeń mobilnych, które to
urządzenia spełniają wskazane poniżej wymagania techniczne, i na które ww. osoby pobiorą Aplikację z odpowiedniego sklepu z aplikacjami i prawidłowo ją uruchomią.
2.2 Urządzenie mobilne Użytkownika, na którym ma zostać uruchomiona Aplikacja, powinno
spełniać następujące wymagania techniczne dotyczące systemu operacyjnego:
2.2.1 dla wersji Aplikacji pobranej ze sklepu App Store – iOS w wersji 10.0 (lub nowszej),
2.2.2 dla wersji Aplikacji pobranej ze sklepu Google Play – Android w wersji 9.0 (lub nowszej).
2.3 Pobranie i zainstalowanie Aplikacji z innych źródeł niż wskazane powyżej stanowi naruszenie Regulaminu. Powyższy zapis nie dotyczy urządzeń mobilnych Użytkowników, na których aplikacja była preinstalowana fabrycznie, a Operator wyraził na to zgodę.
2.4 Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest aktywowanie
następujących funkcji Urządzenia:
2.4.1 aktywne połączenie Wi-Fi
2.4.2 kamera
2.4.3 lokalizacja
3 ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI
3.1 Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym
prawem, Regulaminem i regulaminami sklepów, z których Aplikacja została pobrana, a także z zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji mobilnych.
3.2 Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:
3.2.1 korzystania z Aplikacji i Urządzenia w sposób niezakłócający jej funkcjonowania;
3.2.2 korzystania z Aplikacji i Urządzenia w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników oraz Operatora, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich i wszelkich innych przysługującym im praw;
3.2.3 korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku.
3.3 Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie powiadomić Operatora o każdym przypadku naruszenia ich praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA
4.1 Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji, zapewniając
poprawność jej działania.
4.2 Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie, na własną odpowiedzialność i powinien zapewnić
możliwość poprawnego funkcjonowania Aplikacji w zakresie, w jakim jest to zależne od Użytkownika (np. prawidłowe funkcjonowania urządzenia mobilnego itp.). Za działania usług, aplikacji i serwisów internetowych innych niż Aplikacja odpowiedzialność ponoszą ich dostawcy.
4.3 Operator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach
teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia mobilne Użytkowników, a które uniemożliwiają lub ograniczają użytkownikom korzystanie z Aplikacji i oferowanych za jej pośrednictwem usług.
5 ZAKOŃCZENIE KORZYSTANIA Z APLIKACJI
5.1 Użytkownicy mogą w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji, w szczególności wówczas, gdy nie zaakceptują zmian wprowadzonych w Regulaminie, Polityce Prywatności lub aktualizacji Aplikacji. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji wymaga jej usunięcia z urządzenia mobilnego.
5.2 W przypadku stwierdzenia, że użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub
Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących w usprawiedliwiony interes Operatora a w szczególności ich dobre imię, Operator może podjąć wszelkie prawem dozwolone działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej pośrednictwem usług.
6 POLITYKA PRYWATNOŚCI
6.1 Administratorem danych osobowych Użytkowników Aplikacji jest Smart Berries Spółka
z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Pułtusku, ul.17 Stycznia 1 m 12 18, 06-100 Pułtusk.
6.2 Operator zapewnia wszystkim zarejestrowanym Użytkownikom realizację uprawnień
wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych osobowych, prawo żądania aktualizacji i usunięcia danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.
6.3 Dane osobowe zbierane są w celu umożliwienia Użytkownikom korzystania z Aplikacji. Dane
osobowe Użytkowników mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki.
6.4 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do prawidłowego korzystania
z Aplikacji.
7 REKLAMACJE
7.1 Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z Aplikacji oraz ze świadczeniem za jej
pośrednictwem usług, a także pytania dotyczące korzystania z Aplikacji należy kierować do Operatora na adres poczty elektronicznej pod adresem biuro@smartberriestest.com.
7.2 Reklamacja powinna zawierać w swej treści: imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail
Użytkownika (podane przy Rejestracji), model Urządzenia nazwę i model urządzenia mobilnego, aktualną wersję systemu teleinformatycznego zainstalowanego na urządzeniu mobilnym, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
7.3 W terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Operator rozpatrzy reklamację oraz
poinformuje Użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o sposobie jej rozpatrzenia.
W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Operator zwraca się przed rozpatrzeniem reklamacji do Użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez użytkownika przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy
powszechnie obowiązującego prawa, w tym zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
8.2 Regulamin dostępny jest za pośrednictwem Aplikacji oraz na stronie internetowej
www.smartberriestest.com.
8.3 Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. O zmianach
Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani na stronie interentowej Operatora. Zmiany uważane są za zaakceptowane przez Użytkownika z momentem dalszego korzystania przez niego z Aplikacji po wejściu zmian w życie.
8.4 Regulamin obowiązuje od dnia 1 lutego 2020 roku.